Médiation et dialogue social
Trop de tensions dans les entreprises proviennent d'un dialogue social difficile voire impossible. Comment apprendre à travailler ensemble avec la préoccupation commune du bien-être au travail des collaborateurs ? Ce dispositif innovant, mis en place par le Ministère...
Comment le coronavirus nous a tous biaisés
Fréquent en médiation en entreprise, le biais cognitif est une déviation de la pensée.
Pourquoi la médiation a-t-elle sa place dans l’entreprise ?
Un médiateur externe à l’entreprise, à quoi bon ? « Encore un prestataire ! Il appartient aux ressources humaines ou au management de régler les conflits entre salariés et puis un médiateur externe ne connait pas notre métier ni notre culture d’entreprise.» Les...
La médiation collective, une ressource pour les collectifs de travail qui ne parviennent plus à dialoguer
Les entreprises font face à des besoins croissants d’interdisciplinarité et de transversalité dans la conduite de leurs projets qui conduisent leurs collaborateurs à travailler de plus en plus en interaction. Ces interactions donnent souvent lieu à des tensions qui,...
La médiation au chevet du personnel soignant
Un an après le suicide du Professeur Jean-Louis Megnien à l'hôpital Georges Pompidou, la ministre de la santé fait appel à des médiateurs pour mettre fin aux situations de harcèlement moral très répandues dans le secteur médico-social. La médiation pour aider à...
Témoignage d’une entreprise qui a eu recours à plusieurs reprises à la médiation pour résoudre ses conflits
Un article intéressant, paru dans Les Echos Business, qui relate les expériences concluantes d'une entreprise qui a eu recours par 3 fois à la médiation pour gérer ses conflits. "En deux ans, le directeur juridique de l'équipementier automobile Trêves, François...
La loi Macron du 6 août 2015: l’esprit de la médiation souffle-t-il dans les conflits individuels du travail ?
Si la médiation était déjà prévue par la loi dans le cadre des contentieux devant les conseils de prud’hommes, bien que peu pratiquée, tel n’était pas le cas de la médiation conventionnelle dans les conflits individuels du travail qui, sans être formellement...
Il ne faut pas craindre le conflit
Dans un récent numéro consacré au thème « Osons les autres », le magazine Psychologies propose d’accepter d’entrer en conflit , parmi différentes pistes de progression possibles dans nos relations (Psychologies Magazine Juin 2015 n°352). Pourtant, le conflit fait peur...
Depuis le 1er Avril 2015, la tentative de résolution amiable d’un conflit s’impose avant toute saisine du juge
Depuis le 1er avril 2015, il n’est plus possible d’engager une action en justice sans justifier d’avoir préalablement entrepris des démarches pour parvenir à une résolution amiable du litige. Ces démarches amiables doivent être précisées dans l’assignation, la requête...
Une médiation préconisée par l’inspection du travail
Cass. Soc 17 oct 2012, pourvoi n° 11-18208 ou à quoi s’expose un employeur qui refuse une médiation qui lui est demandée. L’employeur, alerté par une salariée confrontée à des difficultés relationnelles avec sa supérieure hiérarchique, n’avait pas accédé à sa demande...
Les 8 atouts de la médiation en entreprise
Largement présente dans les pays anglo-saxons, la pratique de la médiation progresse plutôt doucement dans nos entreprises : il n’est pourtant plus à démontrer que les conflits mal gérés entraînent des coûts humains et financiers. La médiation est un mode alternatif...
L’efficacité discrète de la médiation en entreprise
Les médiateurs poussent la porte des entreprises. De plus en plus de grandes sociétés (SNCF, Orange, Danone, EDF, SFR, Canon, Sanofi-Aventis…) ou d’institutions (ville de Nantes, CNRS…) font désormais appel à la médiation pour régler des conflits internes, entre...