Qu’est ce que la médiation ?
Lorsque la communication devient difficile, la médiation permet de renouer le dialogue et résoudre les conflits avec l’aide d’un tiers qui va aider les personnes à trouver par elles-mêmes des solutions à leurs difficultés.
Pourquoi la médiation en entreprise ?
La médiation est aujourd’hui un des outils de prévention des risques psychosociaux et de protection de la santé au travail indispensable à l’entreprise… En savoir plus
- Pourcentage d’accords à l’issue d’une médiation intra-entreprise 73%
- Taux de médiations intra-entreprise dont le coût est compris entre 2.000 et 4.000 € 70%
- Taux de médiations dont la durée moyenne est située entre 10 et 20h 86%
La pensée du mois :
« Ne coupe pas les ficelles quand tu pourrais défaire les nœuds »
Résoudre les conflits, prévenir les risques psycho-sociaux, augmenter la qualité de vie au travail, faire cesser le harcèlement, mettre fin aux discriminations, recréer du lien, restaurer la confiance et renforcer la coopération : la médiation permet tout cela.